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溝通與連結工作坊-II


| 課程:溝通與連結 (興業銀行上海分行) –
Communication & Connection (Industrial Bank–ShangHai Branch)
| 時間:2014年4月18~22日
| 導師:樂泉諮詢顧問公司 李文淑
| 助教:魏麗、雷翼、段婷予、楊燕
| 主辦:上海企業培訓公司
| 學員:40名


一. 關於課程內容方面的回饋
1. 對您來說 通過這次的學習 您最大的收穫或者最喜歡的是甚麼?

  • 最大的收穫是找到一種新態度去面對生活,並且學習了全新的溝通方式,體會到人與人真誠溝通與連結的重要。
  • 學會了呼吸方法及多種溝通的方法,最喜歡上課交流的方式,可以讓每個人都吐露心聲,做真實的自己。
  • 慢慢學會放下,不用給自己太大的壓力,試著向別人說出你的訴求,有時候會得到意想不到的效果。
  • 1. 瞭解了一個全新的溝通模式。 2. 認識了許多新朋友。
  • 最大的收穫:學會呼吸,解壓,放鬆情緒,釋放壓力,獲得正能量。
  • 結識更多新同事,彼此得到更多交流,學會自我調解和放鬆,釋放。
  • 學會自我調節減壓,做到盡量不“我執”。
  • 學會了遇事放輕鬆,掌握了呼吸及聆聽這兩個工具。
  • 最大的收穫是脫離繁重的工作,享受了一段奇妙的旅程。
  • 學會慢下來,學會呼吸。
  • 學會慢下來,深呼吸,靜下心來看自己,看世界,一切都釋懷了!
  • 如何通過自我的調整,呼吸,轉化外部的壓力,真正的放下,享受生命的精彩篇章。
  • 認識到新的溝通模式,體會到放下也可以是一種幸福!
  • 拉近大家的距離,在大家放下面具,在大家敞開心靈之中,見到每個真實的,感性的一面,原來大家好像啊!大家都是嚮往真善美的。
  • 最大的收穫是:今後在表達結果之前,會努力把自己真實的感情表述給對方。
  • 學會靜下心來換個角度,欣賞與看待家人。
  • 學會了溝通與連接的真正內涵,領悟了生活的本源和全然。
  • 收穫是心靈的淨化和提升,改變之前固有的與人溝通的方式。
  • 通過本次學習,收穫較大。學會了如何運用陰式呼吸,使自己處於一個安靜的狀態。學會了讓自己安於當下,專注做每一件事,學會了用身心去與大自然溝通。
    用良好的心態,去面對每一個人和事。
  • 安靜,全身心的安靜,覺察到自己的每個狀況,從而感受到與其他生命的連接。(心理變得好明亮)
  • 學會了更好地面對壓力,更好地與他人進行溝通,與其他同事能進行更深入的交流。
  • 收穫:了解了呼吸對調節情緒的作用,認識了一幫朋友,及其不同的方面。最喜歡:身心合一的真誠溝通方式,絕對符合全人的潛能。
  • 輕鬆的氛圍,十分喜歡。收穫:放慢腳步,學會控制情緒,學會轉換的力量。
  • 認知自身,通過學習,不在乎改變對方,通過表達自己,增進了解。
  • 這是一次非常奇妙的旅行,它讓我認識了自己,認識了人與人之間的溝通原來有這麼多方式,對於我未來的學習有很多幫助。
  • 之前所認識到的溝通,更多在與人的連結,通過此次學習,認識到其實問題是自我的認知,接納包容萬物,更多的在於心靈的交流。
  • 靜坐呼吸,放空自己,負面感覺的溝通方式。
  • 活在當下,真誠享受每一秒。
  • 學會了感恩,學會了放下,學會了更好的生活。
  • 活在當下,享受現在的生活,接受目前的境遇。
  • 學會了放鬆身心,最喜歡互相間真誠的氛圍。
  • 最大的收穫是再次重新認識了自己,發現自己另一種可能性。
  • 通過這次的學習,我最大的收穫是充分了解了自己,知道自己的長處和不足,懂得怎樣更好與人想處,最喜歡舒服的感覺。
  • 收穫:對於自我的接納,重新審視自己,希望在以後的生活和工作中,遵從內心,認真簡單活著,讓自己每個日子都看見歡喜。最喜歡:培訓的方式。

2. 請您就課程今後哪方面能夠進行改善給予具體建議?

  • 小組討論後的成果反限於本小組成員進行分享,希望可以多聽到些其他人的分享。
  • 可以增加視覺效果,比如視頻播放等。
  • 課程的部分內容比較抽象,需要一些時間消化和運用。
  • 希望課程中有更多互動,演示等項目,發揮同仁的智慧。
  • 可以多一些室外的環境。
  • 多些學員之間的互動,加深彼此之間的瞭解,或現實生活中的實例分享。
  • 課程的時間安排上能否盡量用工作日?
  • 老師多舉實例,深入淺出,能夠更好的接收到正確的資訊焦點。
  • 增加場景模擬演練。
  • 希望有延續性,以後有機會再參加。
  • 希望課外活動多一些,四個團隊可以交換組員,有利於增加溝通。
  • 課程的安排可三天, 三天白天,另外兩天安排晚上的課程。
  • 非常滿意。
  • 希望這個課程能有一個延續性,使自己能有一個充電的時間。
  • 希望加進一些中國文化的東西。
  • 希望能多一些小組形式的交流和探討,利於個人一些個性化問題的解決。
  • 能否更緊湊一點?
  • 能有與老師更多的一對一的交流的機會。
  • 無。
  • 課程可以更緊湊。
  • 1. 增加一些場景練習。 2. 可以的話 播放一些短片,能夠加速了解。
  • 晚上的小組分享,可適當做人員的交叉,而非固定小組。
  • 晚上課程有時可以考慮放到下午,給人一天密集的感受,可以留給大家交流空間。
  • 多增加小組討論交流的時間。
  • 課程的人數可以適當減少。
  • 無。
  • 增加一些實際案例分享,期待更實用性的內容。
  • 小組交流的時間還能再多一些。
  • 建議小組討論時間占比更多一些。

3. 您如何將課程中所學內容運用在實際工作中和生活中?

  • 運用一些呼吸的方法來排解一些壓力及當下的恐懼,向對方表達良善的意圖來獲得溝通上的突破。
  • 課程中所學的內容,在工作中的融入需要一個過程,首先從自己做起,自我調整,自我負責,從而可以把自己學到的帶給別人。
  • 從家人和同事做起,練習使用:“我聽到,我猜想,我感覺”。
  • 情緒的控制,壓力的釋放,放開的心情 學會有效溝通。
  • 可以在日常工作中與客戶,同事,上下關係處理上,溝通更貼切。
  • 我會在實際生活中運用,適當給自己時間與空間獨處,跟自己的身體對話。
  • 與生活中的夥伴執行大番薯計畫。
  • 在碰到問題時理性的想一想,通過溝通解決問題。
  • 一點一點培養自己靜心,靜默,然後將自己的心靈逐漸回歸本我。
  • 持之以恆,放下心靈的負擔,熱情開朗面對每一天的生活工作。
  • 逐步體會,先從自我開始,慢慢影響到你和她/他。
  • 堅持表達真實的自己,讓身心合一。
  • 我決定上班後,向同事做正向的,負向的表述,拉近心與心的距離,提高工作效率,排除疑惑和猜忌。
  • 時時刻刻提醒自己,不斷地覺察自己,摒棄浮躁,浮誇的心,包容地看待身邊的事物。
  • 從生活和工作的細節中,一小步一小步,一點一點地運用如何溝通與連接,使自己的內心成長,追求到幸福生活的真諦。
  • 深呼吸平復情緒,加強與他人的溝通,在工作與生活中尋找平衡點。
  • 真誠地對待工作和生活。
  • 記住安靜下來,讓心明亮起來,自己身上有無盡的能量(潛能)。
  • 客觀上的壓力和工作上的事物將繼續存在,今後我將以更積極的心態和方式去面對。
  • 關鍵點在於掌握溝通與連接的精神,重在堅持,堅持,堅持 …
  • 點滴成自然,每天運用一小步,慢慢融會貫通。
  • 知道該如何對付打岔類型的同事。
  • 溝通是我們每個人都必須面對的,通過學習讓我了解了每種人都有自已的溝通模式。我們要用自己的感受去分享這一過程。
  • 還是改變自己平時的一些習慣,使溝通能達到更好的效果。
  • 通過呼吸法調節情緒,適當表達正面或負面的感覺。
  • 回去後會和同事分享海文精神,真誠表達自己,用心聆聽他人。
  • 我將課程中學會的交流溝通方式,去嚐試與同事做日常的交流。
  • 多談看到的真實狀況,以及所產生的感受,讓對方明白產生感受的緣由,以了解到事情發生的本質。
  • 考慮優化自己的溝通模式,注意與自身的交流。
  • 通過不斷地修練自己,去更好地享受現實社會生活。
  • 我會把工作生活節奏適當的放慢,用心去聆聽別人的心聲,去接受各種喜怒哀樂,盡情去享受生活的樂趣。
  • 1. 深呼吸。 2. 換位思考。 3. 多聆聽。 4. 放下。 5. 接納。

二. 導師回饋
導師姓名:李文淑
1. 請你對導師給予文字評價 (無論是正面還是負面)

  • 滿意。
  • 可以很好地引導學員,講出平時不會說的,比如:對於自身的感悟,對於他人的想法,對於生活中的困惑等,讓學員可以敢於對其他人分享。
  • 文淑老師給我帶來很大的幫助,她會去觀察每一個學員的表現,包括我自己碰到的問題,她會幫你去做分析,真實的了解你,幫助你,在教案的準備方面也很充足。
  • 聲音優美,語速平緩,非常自然。
  • 課程生動有趣,不枯燥。
  • 希望導師與學員也有更多互動交流。
  • 和藹,可親,以自身經歷言傳。
  • 文淑老師很有耐心,且措詞嚴謹,讓人感覺很舒服,凡事都徵得學員的同意等。
  • 有親和力,善於調節學員的情緒,並予以正確的引導。
  • 耐心參與分享,記得每位學員的名字和點滴小事,感覺非常親切。
  • 智慧,豁達,分享。
  • 親切隨和,應變力強。
  • 心靈感染力強,閱歷豐富,修行卓越!
  • 有經驗,溝通表達好,帶領學員學到很多東西。
  • 和藹,從容,親切,有涵養的知性女人。
  • 1. 非常有自信的女性,很有親和力。 2. 可給予學員適當的負面反饋(私下交流時),適當的負面反饋意能幫助學員成長。
  • 用心教授,靜待花開。
  • 富有熱情,寓樂於教,照顧每一個人的情緒。
  • 和藹可親,是一個有內涵的老師。
  • 心靈導師,引路人,讓人覺得很舒服,希望能有緣再聚,笑起來很美哦!
  • 文淑老師有很豐富的人生閱歷,聽她的課感覺很溫馨,很舒服,個人受益匪淺。
  • 優雅,知性,善良,充滿正能量。
  • 有親和力,善於表達,善於整合信息,具有觀察力。
  • 文淑老師帶給我的是一次歷練,在這次歷練中,我釋放了自己,認知了自己,改變不在於對他人,而在於自身。謝謝老師!
  • 大氣,優雅,睿智,充滿正能量。
  • 有感染力,課堂控場力強。
  • 聲音宏亮,感情豐富,表現力強,善於引導。
  • 導師知識淵博,善於引導我們展開自我的人生探討,將個人感受挖得很深,授課生動。
  • 通過五天的課程,我受到了文淑老師的鼓勵和感染,我的心也靜了,說話的語速也放緩了, 謝謝!
  • 希望老師能更多地分享真實個案,或者自己的人生經歷。
  • 講述很有魅力,讓人感覺很安定,沒有壓力,讓人靠近。
  • 熱情,分享,給人很溫暖的感覺。
  • 文淑老師思路清晰,親切和藹,以輕鬆的方式讓我們用心去體驗課程。
  • 平易近人,對人生的剖析非常到位,容易和學員產生共鳴。

2. 整體
非常滿意83% 滿意17% 一般0% 不滿意0% 非常不滿意0%

3. 知識及經驗
非常滿意80% 滿意20% 一般0% 不滿意0% 非常不滿意0%

4. 溝通及表達技巧
非常滿意80% 滿意20% 一般3% 不滿意0% 非常不滿意0%

5. 授課風範
非常滿意74% 滿意26% 一般0% 不滿意0% 非常不滿意0%

三. 關於內訓會務安排方面的回饋
1. 餐點,住宿服務之安排?
非常滿意54% 滿意37% 一般9% 不滿意0% 非常不滿意0%

2. 您對課程作息時間之安排?
非常滿意46% 滿意51% 一般3% 不滿意0% 非常不滿意0%

3. 您對會務及課堂的環境之安排,有什麼好的建議?

  • 公園的感悟雖然很有啟發,但學習可以更加好,比如靜默中的短途行走,或是海邊等地點會更有效果。
  • 環境不錯。
  • 課堂環境較好。可以增加戶外運動,比如晨跑。
  • 學習呼吸的課程可以安排在戶外空氣更清新的地方。
  • 盡量不要安排五天的晚上都有課程,安排有點滿。
  • 建議晚上的課程盡量安排在下午或縮短,以便於學員在課餘時間多溝通和連接。
  • 環境舒適,靠背人性化,滿意。可以考慮組織大家晚上集體活動,增加交流的機會。
  • 環境舒適,座椅人性化,很放鬆。晚上課程太多,影響大家交流溝通。
  • 大組討論時,座位相距甚遠,彼此看不到表情!
  • 很好!
  • 總體較好, 課堂前兩天降溫,上課很冷,要有暖空調就好!
  • 安排周到,課堂環境很好,舒適。
  • 安排得非常好,很安靜。
  • 無建議。
  • 環境很好, 處於近郊,安靜。
  • 滿意。
  • 建議減少晚間課程時間,留更多自我思考的時間。
  • 很好了!
  • 環境安靜,非常適合做這種培訓。
  • 滿意,暫無建議。
  • 環境很好,人數可以考慮適當減少。
  • 環境較滿意,茶歇太單一。
  • 茶歇的安排希望食品更多些,時間安排更合理些。
  • 有些冷,可以考慮課堂溫度更高些。
  • 可以增加一些趣味遊戲互動。
  • 很好。
  • 很好。